السياسات
نحرص على الشفافية والاحترافية. فيما يلي السياسات الأساسية التي تنظم تقديم خدماتنا والتعامل مع البيانات والشكاوى.
سياسة المنح
توضح هذه السياسة آلية اتخاذ القرار ومنح الشهادة والمحافظة عليها أو تعليقها أو سحبها، بما يضمن أن القرارات مبنية على أدلة موضوعية وباستقلالية تامة عن أي اعتبارات تجارية.
اقرأ المزيدسياسة التدريب
تنظم هذه السياسة تخطيط التدريب وتنفيذه وتقييمه والتحسين المستمر، لضمان تقديم برامج مبنية على احتياج فعلي وبمخرجات قابلة للقياس مع الالتزام بالسرية والحيادية.
اقرأ المزيدسياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، وحقوق أصحاب البيانات، وضوابط مشاركة المعلومات والاحتفاظ بها.
اقرأ المزيدسياسة الشكاوى
تحدد هذه السياسة آلية استقبال الشكاوى والتحقيق فيها ومعالجتها وإغلاقها، مع الالتزام بالسرية والموضوعية وتوثيق النتائج والتحسين المستمر.
اقرأ المزيد